¿Qué falló en el IMSS Bienestar? 7 datos que indignan

IMSS-Bienestar tiene presencia en 20 entidades del país y cuenta con 11.5 millones de personas adscrita
IMSS-Bienestar tiene presencia en 20 entidades del país y cuenta con 11.5 millones de personas adscrita / Foto: Juan Carlos Bautista

La megafarmacia prometió abasto total, pero miles siguen sin recibir sus medicamentos esenciales

En la conferencia matutina del 20 de agosto, la presidenta Claudia Sheinbaum celebró el avance del programa “Rutas de la Salud”, destacando que el 37.7% de las unidades médicas de primer nivel del IMSS Bienestar ya fueron surtidas con medicamentos. Sin embargo, detrás de esta cifra se esconde una realidad mucho más compleja: el sistema de abasto sigue siendo ineficiente, desigual y profundamente cuestionado.

La megafarmacia: promesa incumplida

Inaugurada en diciembre de 2023 por el expresidente Andrés Manuel López Obrador, la megafarmacia del Bienestar prometía acabar con el desabasto. Pero entre enero y abril de 2024, solo se entregaron 648 medicamentos de más de 7,500 solicitudes recibidas. A pesar de contar con más de 2.4 millones de piezas y 1,190 claves únicas, el sistema no logró distribuir los fármacos de forma efectiva.

En total, se registraron más de 90,000 llamadas al centro de atención, pero solo 67 recetas fueron surtidas exitosamente. El resto quedó en gestión o fue redirigido a clínicas sin resultados concretos.

Compras históricas, resultados mínimos

Zoé Robledo, titular del IMSS, afirmó que la compra consolidada 2023–2024 fue la más grande en la historia del país, con 3,817 millones de piezas adquiridas. Sin embargo, en 2024 el IMSS dejó de surtir más de 11.5 millones de medicamentos, lo que equivale a 4.5 millones de recetas no entregadas. Los más afectados: pacientes con cáncer, diabetes, hipertensión y trastornos mentales.

El gasto de bolsillo en salud sigue siendo alto. En promedio, los hogares mexicanos destinaron 6,317 pesos anuales a medicamentos, reflejo del desabasto persistente.

Casos estatales que exponen el colapso

  • En Veracruz, la gobernadora Rocío Nahle reportó un desabasto del 80% en un hospital rural del IMSS.
  • En Tabasco, se vive una “crisis de desesperación” por falta de medicamentos.
  • En Coahuila, el personal del IMSS desconoce cómo funciona el sistema de abasto IMSS bienestar. Se dan fechas falsas de entrega y nunca llegan los medicamentos. Incluso se ha pegado propaganda en centros hospitalarios que no forman parte del esquema federalizado.

¿Qué propone el gobierno?

El 19 de agosto de 2025, se lanzó el programa “Rutas de la Salud”, que distribuirá kits mensuales con 147 claves médicas en 8,061 unidades médicas. La primera fase incluye 19 estados federalizados, como Baja California, Guerrero, Oaxaca y Veracruz. Sin embargo, estados como Coahuila, Jalisco, Nuevo León y Yucatán quedaron fuera por no estar incorporados al modelo IMSS Bienestar.

Esto ha generado confusión y frustración, ya que en estos estados se ha difundido propaganda oficial sin que exista infraestructura ni logística para recibir los medicamentos.

Análisis estructural: ¿por qué no funciona?

Expertos como Xavier Tello señalan que el modelo de compras centralizadas —primero con Insabi y luego con Birmex— ha sido ineficiente y corrupto. Se han cancelado licitaciones por sobreprecios de hasta 13 mil millones de pesos. La logística obliga a los pacientes a desplazarse a donde están los medicamentos, en lugar de recibirlos en sus unidades médicas.

La construcción de las 15,000 farmacias prometidas aún no ha comenzado en muchos estados, y se teme que solo se reetiqueten farmacias existentes sin resolver el problema estructural.

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