Fue para la gira de «Bad Bunny Worlds Hottest Tour Stadiums 2022», que se presentó un caos afuera del Estadio Azteca el pasado 9 de diciembre
Ricardo Sheffield, quien es el actual titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Anunció que debido a una sobreventa en la que más de 1600 personas se vieron afectadas, se impondrá una multa para la empresa. Al momento del concierto, se le negó el paso a personas quienes habían comprado sus boletos por medio de la plataforma oficial, con el argumento de que se trataba de «boletos falsificados«.
Fue para una entrevista telefónica que el funcionario explicó que nunca se trató de boletos falsos. Sino que la empresa al vender todos los boletos hizo más. “Es una manera bien elegante de sobrevender. Eso es lo que hicieron, una sobreventa”. Agregó Sheffield, quien también comentó que no se trataba de la primera vez que Ticketmaster realiza estas prácticas.
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“A eso le vamos a dar trámite porque es una responsabilidad de Ticketmaster, no es un tema de fraude o de engaño en las redes sociales. Es un tema de Ticketmaster que tiene que responder, que deberá reembolsarles a estas personas el 100% de lo que pagaron más un 20% de indemnización”. Argumentó el titular de la PROFECO. Quien también comentó que en la semana dará a conocer el monto de la multa que se le hará a la empresa.
También Sheffield comentó que se espera que aún haya más personas que se vieron afectadas ante la acción de Ticketmaster. Y dio a conocer que los afectados pueden marcar al 55-5568-8722 para formalizar una queja al igual que los invitó para sumarse a una acción colectiva en contra de la empresa.
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