

Durante el primer trimestre de 2024, casi cuatro de cada diez mexicanos mayores de 18 años experimentaron al menos un conflicto en su vida cotidiana, el más común fue el relacionado con ruidos molestos. Y un 68.8% de los enfrentamientos se suscitaron con vecinos y la principal consecuencia fue el diálogo o plática entre los involucrados.
La información recolectada por INEGI a través de la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) sobre conflictos y conductas antisociales, reveló que en México, durante el primer trimestre de 2024, el 37.8% de la población de 18 años y más reportó haber tenido al menos un conflicto en su vida cotidiana. El enfrenamiento que se presentó con mayor frecuencia en la dinámica nacional fue el relacionado con ruidos molestos provocados por música alta, fiestas, golpes con martillo, uso del taladro, entre otros, y la tasa de incidencia fue de 31.4%.
Conflictos o enfrentamientos más comunes
Otras fuentes de discordia que llevaron a las personas a enfrentarse de manera directa con vecinos(as), compañeros(as) de trabajo o escuela, familiares, establecimientos comerciales o autoridades de gobierno fueron los siguientes:
- Problemas de convivencia: 29.0% de los encuestados reportó conflictos por la obstrucción de su cochera, invasión de su cajón de estacionamiento o falta de espacio para estacionarse. Así como un 28.4% que se quejaron de la basura tirada o quemada por vecinos(as) en su jardín, cochera o áreas comunes.
- Molestias por mascotas: 19.0% vieron conflictuada su cotidianeidad por ladridos, ataques o desechos de mascotas de sus vecinos(as).
- Tensiones en espacios públicos: 16.2% de la población refirió haber tenido peleas u ofensas en el trasporte público o con otros automovilistas.
- Malentendidos: Un 16.0% de los mexicanos indicaron que los conflictos que tuvieron fueron derivados de chismes o malentendidos.
Actores involucrados en los conflictos
Entre aquellos que tuvieron al menos un enfrentamiento en México durante el primer trimestre de 2024, el 68.6% de los casos se suscitó con vecinos(as), convirtiéndose en la principal fuente de conflictos en la vida cotidiana de los mexicanos. Por su parte, los enfrentamientos con desconocidos(as) en la calle representaron el 32.6%, mientras que las autoridades, familiares, establecimientos comerciales y compañeros(as) de trabajo o escuela participaron con 14.8%, 8.4%, 4.1% y 3.9% respectivamente.
Gráfica 1. Actores involucrados en los conflictos. Primer Trimestre de 2024.

Fuente: Elaboración propia con información de INEGI.
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Consecuencias de los conflictos
De la población de 18 años y más que fueron víctimas de conductas antisociales, el 88.2% presentó alguna consecuencia, las cuales fueron de tipo no físicas, físicas y materiales. Dentro de las no físicas, el 50.3% implicó un diálogo o plática con el(los) otro(s) involucrado(s) para intentar resolver el conflicto, un 27.4% recibieron gritos y un 26.1% fueron insultados y/o les dijeron groserías.
Las consecuencias físicas se presentaron en la forma de golpes como puñetazos o patadas; empujones o pellizcos; golpes con objetos contundentes como palos, varillas o tubos; heridas con arma blanca (punzocortante); y heridas con arma de fuego como pistola u otra. Las incidencias fueron del orden de 4.09%, 3.28%, 0.66%, 0.38% y 0.17% respectivamente.
Estos preocupantes resultados evidencian la necesidad de promover una cultura de paz y resolución pacífica de conflictos en México. Resulta fundamental fomentar el diálogo, la empatía y el respeto para reducir los conflictos, ya que estos pueden llegar a tener consecuencias graves para las personas involucradas.
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