El alcalde Javier Díaz González informó que la Comisaría de Seguridad y Protección Ciudadana ha dado atención a más de 127 mil solicitudes ciudadanas a través de plataformas digitales. El modelo de proximidad suma cerca de 150 mil integrantes en su red de comunicación en la capital del estado.
Las herramientas tecnológicas y la participación social permitieron atender más de 127 mil avisos ciudadanos en materia de seguridad en Saltillo. El alcalde Javier Díaz González detalló que los reportes ingresaron a través de los grupos de WhatsApp y el ChatBot implementado por la Comisaría de Seguridad y Protección Ciudadana.
El munícipe subrayó que la paz en la capital se mantiene mediante una estrecha coordinación con el gobernador Manolo Jiménez Salinas, las fuerzas armadas federales y la Fiscalía General del Estado. Este trabajo conjunto ubica a la demarcación con altos índices de percepción favorable entre la ciudadanía.
Monitoreo digital y canales de atención
El Centro de Monitoreo Digital concentró la recepción de las solicitudes operativas. Del total de reportes canalizados, más de 117 mil se gestionaron mediante la red de mensajería instantánea comunitaria, mientras que 10 mil ingresaron a través del ChatBot institucional de atención automatizada.
Díaz González indicó que la red ciudadana se encuentra próxima a alcanzar los 150 mil integrantes activos. En este esquema participan habitantes de distintos sectores urbanos, instituciones educativas, centros comerciales y organizaciones civiles vinculadas con la prevención del delito.
Inversión histórica y percepción ciudadana
Para optimizar la capacidad de respuesta policial, el Ayuntamiento ejerce durante 2026 un presupuesto superior a los mil 100 millones de pesos. Los recursos se destinan a la adquisición de patrullas, capacitación de elementos, equipamiento táctico e infraestructura tecnológica.
El alcalde recordó que, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del INEGI publicada en septiembre de 2026, el 74.7 por ciento de los adultos encuestados percibe a la demarcación como un entorno protegido. Con ello, la ciudad se consolida como la capital más segura del país gracias a la conjunción de tecnología, estrategia institucional y participación social.
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