Se dio a conocer que no cuenta con ninguna especialidad ni credenciales médicas
Marilyn Cote, quien se presentó como «jurista, criminalista y neuropsicóloga», ha generado controversia tras varias acusaciones de estafa en redes sociales y plataformas digitales, incluido Doctoralia, un sitio conocido para conectar a pacientes con profesionales de salud.
Cote es señalada por promocionarse como experta en psicología y neurociencias sin contar con las certificaciones legales y académicas requeridas, lo cual ha llevado a personas afectadas a buscar justicia y anunciar a otros.
Aunque Cote afirmó ser especialista en áreas de salud mental y criminalística, informes sugieren que carece de licencias formales que avalen su práctica profesional, varias personas que la consultan afirman haber sido víctimas de engaños, reportando cobros excesivos y sesiones terapéuticas que, según los afectados, no cumplían con los estándares básicos de ética y profesionalismo.
Estudios y especialidades falsas
Su perfil en Doctoralia y en redes sociales contenía numerosas falsedades que aparentaban un historial extenso y prestigioso, en estos sitios, Cote afirmaba tener doctorados y experiencia internacional en neurociencia y psicología clínica, con grados que supuestamente obtuvo en instituciones como la Universidad de Oslo y el Instituto Tecnológico de Monterrey, además de una trayectoria en la Unidad de Análisis de Conducta de la Universidad de Quantico, lo cual ya se desmintió debido a las investigaciones recientes.
En realidad, Cote únicamente cuenta con una licenciatura en Derecho de la BUAP y estudios en criminalística y psicología forense, sin cédula para ejercer como médica o psiquiatra, esto despertó preocupación entre la comunidad, ya que aquellos que buscan ayuda psicológica son particularmente vulnerables, y un mal diagnóstico o tratamiento inadecuado puede tener serias consecuencias para la salud mental.
¿Doctoralia tiene responsabilidad?
Doctoralia, una plataforma donde Cote tenía su perfil, está implicada en el caso, ya que varios usuarios consideran que la plataforma no verificó adecuadamente sus credenciales, esta es una página donde los pacientes pueden encontrar a especialistas en salud, ver reseñas y realizar citas, sin embargo, algunos usuarios expresaron su descontento con la falta de control en la verificación de las credenciales de los profesionales que allí aparecen.
De acuerdo con el portal de quejas “tuQuejaSuma”, Doctoralia ya enfrentó críticas por publicidad engañosa y falta de responsabilidad en casos como el de Cote. La plataforma indicó que toma acciones ante reportes de irregularidades y revisa los perfiles de sus usuarios, pero al parecer, en este caso no fue suficiente para evitar que Cote captara pacientes bajo credenciales dudosas.
¿Cómo evitar estafas en estas plataformas médicas?
Este caso ha generado la necesidad de reforzar medidas para evitar caer en manos de estafadores, entre las recomendaciones para protegerse están:
- Verificar credenciales : Antes de contratar a un profesional de la salud, se recomienda revisar que esté registrado en instituciones oficiales, como el Registro Nacional de Profesionistas en México, donde se pueden verificar cédulas profesionales y especializaciones.
- Leer opiniones y referencias confiables : Las reseñas de otros pacientes pueden ofrecer un panorama sobre la calidad de los servicios. Sin embargo, es importante buscar referencias en diferentes fuentes y plataformas para evitar la manipulación de reseñas en un solo sitio.
- Desconfiar de títulos vagos o ambiguos : Muchos estafadores se presentan con títulos que suenan complejos o poco comunes, como «jurista neuropsicóloga». Es recomendable investigar estos términos y verificar que la profesión existe y esté regulada.
- Evitar pagar grandes cantidades por adelantado : Muchos estafadores buscan pagos completos antes de proporcionar servicios, lo cual podría indicar un intento de fraude.
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Las personas afectadas por estafas en servicios de salud pueden acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o con las autoridades locales para interponer una denuncia formal, además, plataformas como tuQuejaSuma permiten reportar empresas o profesionales que no cumplen con lo prometido, facilitando la documentación de estos casos y el acompañamiento de otros afectados.
Doctoralia puede recibir informes de usuarios insatisfechos, quienes pueden solicitar la revisión o eliminación de perfiles que no cumplen con los estándares éticos. Este caso evidencia la importancia de tomar precauciones al buscar ayuda en salud mental y de que las plataformas sean estrictas en la verificación de los profesionales que promueven.
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