Redes sociales, videojuegos y servicios de streaming dejaron de funcionar este lunes por una caída global en AWS.
Si hoy tu aplicación no cargaba, no era tu conexión. Una falla en Amazon Web Services (AWS), la red de servidores más grande del mundo, provocó este lunes 20 de octubre una caída masiva que dejó fuera de línea a miles de plataformas digitales en todo el planeta.
El problema se originó en un centro de datos de Virginia, Estados Unidos, y afectó a todo tipo de servicios: redes sociales, bancos, aerolíneas, videojuegos, inteligencia artificial y streaming.
El “corazón” de Amazon se detuvo
AWS es considerada el “corazón” de Amazon, incluso más que su famosa tienda en línea. Opera más de 200 centros de datos y ofrece servicios de almacenamiento, redes, cómputo e inteligencia artificial a empresas y gobiernos.
Esta vez, un error en su sistema DNS —el que traduce los nombres de las páginas a direcciones IP— bastó para desconectar a medio mundo. Cuando ese sistema falla, los navegadores no saben a dónde ir, y el internet simplemente se apaga.
¿Qué aplicaciones se cayeron?
La lista fue larga. Entre las plataformas afectadas estuvieron Amazon, Alexa, Canva, Fortnite, Hulu, Snapchat, ChatGPT, Epic Games, IMDb, Max, Capital One, Clash of Clans, PlayStation Network, VRChat, la app de McDonald’s, Steam, Reddit y Roku, entre muchas otras.
Empresas, aerolíneas y bancos también reportaron interrupciones en sus sistemas. AWS confirmó que 58 de sus servicios sufrieron fallas, y uno de ellos —DynamoDB, su base de datos principal— quedó completamente fuera de línea. Horas después, la compañía informó que la mayoría ya estaba restablecida, aunque algunos servicios seguían mostrando errores.
Causas y consecuencias
Expertos consultados por The Verge y Sky News apuntaron a posibles problemas internos de enrutamiento y balanceo de carga, dos procesos esenciales para mantener la red en funcionamiento.
El golpe económico fue enorme. De acuerdo con Mehdi Daoudi, CEO de la firma Catchpoint, las pérdidas podrían ascender a miles de millones de dólares. La caída provocó retrasos en vuelos, interrupciones en servicios financieros y complicaciones en millones de entornos laborales que dependen de la nube para operar.
¿Ya se solucionó?
Aunque Amazon Web Services asegura que la situación ya está bajo control, algunos servicios aún muestran fallas intermitentes. El incidente deja una lección clara: cuando AWS se cae, el internet entero lo siente.
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