La cadena departamental cerrará sucursales en 2026 para enfocarse en mercados más rentables y el comercio digital.
La cadena minorista estadounidense Macy’s confirmó que cerrará 14 tiendas en Estados Unidos durante 2026 como parte de un proceso de reestructuración empresarial enfocado en mejorar su rentabilidad y adaptarse a los cambios en los hábitos de consumo.
La decisión forma parte del plan estratégico denominado “Bold New Chapter”, con el que la empresa busca optimizar su red de tiendas, concentrarse en ubicaciones con mejor desempeño y redirigir inversiones hacia el servicio al cliente y el fortalecimiento de su canal digital.
Cierres concentrados en el primer trimestre
De acuerdo con la compañía, las 14 sucursales consideradas poco productivas cerrarán principalmente durante el primer trimestre de 2026. Esta medida se suma a cierres realizados en años recientes y forma parte de un objetivo más amplio que contempla alrededor de 150 tiendas cerradas para finales de 2026.
Macy’s señaló que cada cierre responde a una evaluación detallada de su cartera de tiendas, priorizando aquellas regiones donde el negocio tiene mayor potencial de crecimiento y rentabilidad.
El impacto del comercio digital
La reestructuración ocurre en un contexto en el que los minoristas tradicionales enfrentan una fuerte competencia del comercio electrónico, así como cambios en el comportamiento del consumidor, que cada vez privilegia las compras en línea y experiencias más personalizadas.
La empresa ha reiterado que su estrategia no implica un retiro total del formato físico, sino un equilibrio entre tiendas estratégicas y expansión digital. Esto para adaptarse a las nuevas dinámicas del mercado.
Una transformación en marcha
Con el cierre de estas 14 tiendas, Macy’s profundiza la transformación de su modelo de negocio en Estados Unidos. Apostando por eficiencia operativa, innovación y una red de tiendas más compacta pero rentable.
¿Crees que este tipo de reestructuraciones son el futuro del comercio minorista tradicional? Comparte tu opinión.
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