Las autoridades acusan a la plataforma de no aplicar medidas suficientes de protección y permitir la exposición de niños.
Las autoridades del Condado de Los Ángeles presentaron una demanda civil contra la plataforma de videojuegos Roblox, señalando que la compañía habría expuesto a niños a contenidos inapropiados y a depredadores en línea al no aplicar medidas efectivas de protección y moderación, informó el gobierno local.
Acusaciones principales de la demanda
La querella —interpuesta este jueves ante el Tribunal Superior de Los Ángeles— acusa a Roblox de haber permitido que los menores sean repetidamente expuestos a contenido sexual explícito, explotación, acoso y posibles contactos con adultos malintencionados, a pesar de que la plataforma se promociona como un espacio seguro para niños y familias.
Según el comunicado oficial del condado, Roblox “no implementó sistemas de moderación ni verificación de edad adecuadamente”, algo que sería fundamental dada la base de usuarios predominantemente infantil del juego. Las autoridades catalogan la situación como un “caldo de cultivo para depredadores” en línea que aprovechan la falta de controles más robustos para acercarse a menores.
Datos de uso y alcance de la plataforma
Roblox es una de las plataformas de entretenimiento infantil más grandes del mundo, con más de 151 millones de usuarios activos diarios y alrededor de 380 millones de usuarios mensuales, según cifras reportadas a fines de 2025. Más del 40 % de esos jugadores son menores de 13 años, y encuestas internas de la propia compañía indican que casi el 75 % de los niños estadounidenses de entre 9 y 12 años usan la plataforma con regularidad.
Declaraciones de las autoridades locales
La supervisora Hilda L. Solís, presidenta de la Junta de Supervisores del condado, declaró que la demanda busca “proteger a los niños de depredadores en línea y contenido inapropiado”, subrayando que la acción legal pretende obligar a la empresa a reforzar los mecanismos de seguridad.
Por su parte, Rafael Carbajal, director del Departamento de Asuntos del Consumidor y de Negocios (DCBA), afirmó que la querella evidencia “la alarmante realidad de lo que ocurre cuando las grandes tecnológicas priorizan las ganancias sobre la seguridad de nuestros niños”.
Peticiones legales y sanciones
La demanda solicita que el tribunal ordene medidas cautelares y restituciones para los usuarios afectados, además de multas civiles de hasta 2 500 dólares por día por cada infracción de las leyes estatales que se encuentren violadas, lo que podría representar sanciones significativas si prospera la acción legal.
Respuesta de la empresa
Un portavoz de Roblox rechazó las acusaciones y aseguró que la compañía “se basa en la seguridad como principio fundamental”, destacando que cuenta con herramientas de monitoreo para detectar comunicaciones y contenidos dañinos. También indicó que la plataforma no permite enviar ni recibir imágenes por chat, medida diseñada para evitar abusos comunes en línea.
La empresa añadió que colabora con las fuerzas del orden para responder a comportamientos inapropiados y que continúa reforzando sus protecciones para los usuarios, aunque no ofreció detalles concretos sobre posibles cambios.
Contexto más amplio
La demanda se produce en un momento en que varias plataformas tecnológicas enfrentan creciente escrutinio legal por el impacto de sus servicios en niños y adolescentes, especialmente en casos relacionados con salud mental, adicción y exposición a contenidos dañinos en redes sociales y videojuegos en línea.
¿Consideras que las plataformas digitales deberían enfrentar regulaciones más estrictas cuando su audiencia principal son menores de edad?
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