La empresa de telefonía está preparando denuncias por los ataques a las vías de comunicación que limitaron el acceso a internet a miles de usuarios al rededor de México
Alrededor del mediodía de este miércoles cinco de enero, usuarios del servicio de internet de la empresa de telefonía Teléfonos de México (Telmex) ubicados en distintas partes del país reportaron fallas en su navegación; posteriormente, Telmex dio a conocer que los fallos surgieron a raíz de dos cortes de fibra óptica.
Por lo anterior, trascendió que la empresa mexicana interpondrá denuncias por los ataques a las vías de comunicación, pues, explicó que fue alguien externo.
“Este día se registraron, simultáneamente, dos cortes de fibra óptica que impactaron el acceso de algunos usuarios a contenido de Internet alojado fuera de México“
Como estrategia para atender las fallas, se puso en marcha un plan de contingencia para atender de forma inmediata el corte, derivando el tráfico por vías alternas para que los usuarios pudieran retomar la navegación al contenido en la red.
Uno de los cortes se localizó en Texas, Estados Unidos, a 18 kilómetros de la frontera con México, mientras que el segundo ocurrió en un pedazo de la red entre Culiacán y Mazatlán en Sonora.
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Internautas solicitaron a la empresa de telefonía restablecer el servicio lo antes posible porque muchos de ellos se encontraban trabajando en línea o con clases a distancia.
Los estados que resultaron afectados, fueron:
- Zacatecas
- Aguascalientes
- Nayarit
- Jalisco
- Guanajuato
- Colima
- Michoacán
- Querétaro
- Estado de México
- Puebla
- Oaxaca
- Veracruz
- Tabasco
- Chiapas
- Ciudad de México
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